積水ハウスは、ハウスメーカー業界でトップクラスの売上を誇る大企業です。
売上も施工数も非常に多いため、家語のインタビュー数も口コミ数も多くなっています
そんな積水ハウスの家づくりインタビュー30件＆口コミ123件をご紹介！
かんたん3分！家づくりで失敗を避けるために必ずやっておきたいこと
【結論】評判から見る積水ハウスの特徴
「30人の家づくりインタビュー」＆「123人の口コミ」を総合すると、積水ハウスは
鉄骨造を得意とし、非常に優れた耐震技術を活かした間取り自由度の高さに加えて、大手ならではの充実したアフターサポートで、安心して暮らせる家を建てるハウスメーカー
であることがわかります。そして、積水ハウスに向いている人の特徴をまとめると次のようになります。
- 地震に強い家を建てたい人
- 開放感のある家を建てたい人
- 大開口などの間取りにもこだわりたい人
- 外観や内装のデザインにもこだわりたい人
- 充実したサポートで安心して暮らしたい人
この5点のいずれかに当てはまる方は、積水ハウスで家を建てることが向いていますので、ぜひハウスメーカー選びの候補に入れてみてください。
積水ハウスが気になったら
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無料でかんたんに使えるので、まだ検討段階でも気軽に頼めると評判です。
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インタビュー
積水ハウスで注文住宅を建てた方へインタビュー！たくさんの写真とともに、積水ハウスのリアルな評判をご紹介します。
2000万円台
3000万円台
4000万円台
5000万円以上
口コミ
口コミ評価：4.40（123）
| 満足度 | 5.0 |
|---|
3000万円台後半のイズロイエ
イズロイエ（鉄骨住宅）なので柱がなく、大空間のLDKを作れたので広く感じます。高さも標準で2500mmなので、オプションで天井を高くしなくても、大空間を満喫できています。
2m幅の大開口窓が3つありますが、気密性も高く、外の音も気になりません。遮熱性や断熱性も優れているので、エアコン一つで夏も快適です。
IOTを導入したので、屋外からでも他の部屋からでもエアコン・シャッター・ライトなどの家電製品を操作でき、非常に便利です。
アフターサービスについては、引き渡し後も頻繁に連絡を取れるため、入居後に見つけた不具合などもすぐに相談できました。
また、家のお手入れの情報などもオーナーズサイトから閲覧できるため、安心です。
なお、積水ハウスだけでなく、他のハウスメーカーの口コミを知りたい方は「ハウスメーカー口コミ・評判ランキングおすすめ40選」も合わせて参考にしてみてください。
注文住宅の特徴
住宅業界初の累計250万戸という建築戸数を誇る大人気ハウスメーカー積水ハウスの注文住宅について、地震対策や断熱気密などの特徴をまとめました。
建築エリア
北は北海道から南は鹿児島まで、積水ハウスなら幅広いエリアで家を建てられます。
全国に支店が約120ヶ所、展示場は約400ヶ所というトップクラスの規模となっているため、土地探しや敷地調査前から設計施工まで、一貫して全国にある最寄りの支店でサポートしてもらえます。
| 北海道・東北 | |
|---|---|
| 北海道 | |
| 青森県 | 岩手県 |
| 宮城県 | 秋田県 |
| 山形県 | 福島県 |
| 関東 | |
| 茨城県 | 栃木県 |
| 群馬県 | 埼玉県 |
| 千葉県 | 東京都 |
| 神奈川県 | |
| 中部 | |
| 新潟県 | 富山県 |
| 石川県 | 福井県 |
| 山梨県 | 長野県 |
| 岐阜県 | 静岡県 |
| 愛知県 | |
| 近畿 | |
| 三重県 | 滋賀県 |
| 京都府 | 大阪府 |
| 兵庫県 | 奈良県 |
| 和歌山県 | |
| 中国・四国 | |
| 鳥取県 | 島根県 |
| 岡山県 | 広島県 |
| 山口県 | |
| 徳島県 | 香川県 |
| 愛媛県 | 高知県 |
| 九州 | |
| 福岡県 | 佐賀県 |
| 長崎県 | 熊本県 |
| 大分県 | 宮崎県 |
| 鹿児島県 | |
坪単価・価格
積水ハウスの坪単価は100～150万円（税込）が相場です。見積もり総額だと3000～4000万円（税込）が平均的な価格となります。
坪単価や見積もりなど、積水ハウスのお金に関する詳細はこちら↓
なお、建築業界全体が値上がりを続けていて、積水ハウスも以前より坪単価が上がっています。「ハウスメーカー坪単価ランキング」も合わせて参考にしてみてください。
耐震性
積水ハウスは木造と鉄骨造の両方を手掛けていますが、どちらも標準仕様で耐震等級3（最高等級）に対応しています。
阪神淡路大震災・東日本大震災・熊本地震といった巨大地震に対しても全半壊0棟と、圧倒的な耐震性が実証されています。
- 基礎と柱を構造用金物で緊結してどの方向からの力にも強さを発揮する「基礎ダイレクトジョイント」（木造）
- 柱と梁を独自の構造用金物で緊結する「MJ接合システム」（木造）
- 国立競技場などの大規模建築物にも使われる構造材「シャーウッドプレミアム構造材」（木造）
- 国土交通大臣に認定されている積水ハウスオリジナルの地震動エネルギー吸収システム「シーカス」（鉄骨造1,2階建て）
- 耐用年数100年相当という高い耐久性を持つ特殊高減衰ゴム「シーカスダンパー」（鉄骨造1,2階建て）
- 外壁のひび割れや脱落を防ぐ「外壁パネルロッキング工法」（鉄骨造1,2階建て）
- 構造躰体と大型鉄筋コンクリート布基礎で地震動エネルギーを吸収する「フレキシブルβシステム」（鉄骨造3,4階建て）
- 交通振動を大幅に低減する「マルチTMD」（鉄骨造3,4階建て）
など、積水ハウスでは地震に対する取り組みがきちんとなされていて、木造でも鉄骨造でも安心して暮らせる家づくりが可能です。
また、震度7相当の実大振動実験も行っていて、いかに積水ハウスの耐震性が高いかを証明しています。
詳細：積水ハウス「高い耐震性」
耐震性の口コミ
ダインコンクリートの家で震災に強いです。また、工場見学にも行き、積水ハウスの震災への強さを実感しました。（東京都・30代女性・イズロイエ）
「自然災害に強いこと」「長期保証があること」「日本で多くの住宅を建築し、これまでの地震で安全性を立証していること」という安心感があります。（千葉県・20代女性・イズロイエ）
やはり、昨今の災害を見ていると、大手メーカーの安心感はとても大事だと思います。（大阪府・30代女性・シャーウッド）
住宅の安全性・耐久性・細かい所まで住む人のことを考えた素材などを、この目で確かめられました。（広島県・30代女性）
震災が起きても住み続けることができる家、避難所へ避難しなくていい家、地震に強くて耐久性がある家を求めた結果、積水ハウスになりました。（愛知県・50代女性）
合成板で1番強度の強い木材を使用しているとの説明がありました。宮城県で地震の不安もあったため、積水ハウスにしてとても安心です。（宮城県・20代男性・シャーウッド平屋）
東日本大震災の1ヶ月後に定期点検がありました。関東とは言え、震度5強の揺れを感じたので心配ではありましたが、どこにも異常はありませんでした。（埼玉県・40代女性）
実際に外壁の強度や耐震性などを見学することで「安心して長く住める家を作ってくれる」と、納得できたため、積水ハウスを選びました。（茨城県・30代女性・シャーウッド平屋）
断熱性
積水ハウスはUA値を公表していませんが、「グリーンファーストゼロ スーペリア」と呼ばれる断熱仕様であれば断熱等性能等級7に対応しているため、UA値0.26になります。
1種類の断熱材しか使っていないハウスメーカーや工務店が多い中、積水ハウスでは以下のように複数の断熱材を組み合わせて使用しています（標準仕様）。
- 外壁：繊維系断熱材（寒冷地140mm・温暖地100mm）
- 床：ポリスチレンフォーム（寒冷地137mm・温暖地80mm）
- 天井：セルローズファイバー（寒冷地300mm）・繊維系断熱材（温暖地200mm）
さらに、断熱材のずれ落ちを防ぐ断熱内壁枠と、ヒートブリッジを最小限に抑える内壁下地壁枠取付金具を採用することで、長い年月が経っても高い断熱性が持続されます。
家の中で最も熱が逃げやすい窓とサッシについては、耐候性も断熱性も高いSAJサッシ（超高断熱アルミ樹脂複合サッシ）が標準採用されています。
アルゴンガス入りの複層ガラスと、一般的なアルミサッシの1.4倍という業界最高水準の断熱性能を持つサッシで構成されていて、家を快適な気温に保つための重要なパーツとなっています。
加えて、より断熱性能の高い超高断熱ガラス「薄板トリプルガラス」や「真空複層ガラス」（どちらもアルゴンガス入り）もオプションで用意されています。
このように断熱性に関してもかなり充実した内容となっているため、積水ハウスの特徴でもある大きな窓を採用した大開口空間でも「夏は涼しく冬は暖かい」快適な家づくりが実現できます。
断熱性の口コミ
当時はいろんな断熱材が出ていて、設計士さんと「どれがいいか」という話をたくさんしました。結局標準の施工でお願いしましたが、住んでみての感想としては、かなり断熱性・遮音性が高いです。光熱費の面でも大変助かっています。（静岡県・50代女性）
積水ハウスの家はどれも高級感があってカッコよく、断熱性なども長けていることから、ここしかないと決めました。（愛知県・30代女性・シャーウッド）
気密性
積水ハウスはC値を公表していませんが、過去のデータや家語のインタビューなどから1.0～2.5と推定されます。
構造上、木造の方が鉄骨造よりも良い数値が出ますので、積水ハウスでも木造の方が気密性は高くなる傾向があります。
気密性は施工者の技術に左右されやすいという点もありますが、積水ハウスでは誰が施工しても安定した性能が確保できる設計になっているので、その点も安心できます。
なお、気密性や断熱性に関しては換気システムも重要となります。せっかく気密性を高める設計にしたのに、換気口から外気がそのまま出入りしては効果が大幅ダウンしてしまうからです。
積水ハウスには
- 換気による熱損失を抑制する高性能なアメニティー換気システムⅣ（第1種換気）
- 温度差や風圧も活用した低ランニングコストのハイブリッド換気システムⅣ（第3種換気）
- 陸屋根や片流れ屋根専用のコンパクト型アクティブ換気システムⅣ（第3種換気）
という3つの換気システムがあり、なかでも熱交換機能がついている「アメニティー換気システムⅣ」は特に高性能でおすすめです。
なお、気密測定は基本的には行っていませんが、希望すれば5万円ほど（個々のケースによって異なる）で気密測定をお願いすることもできます。
気密性の口コミ
家全体に24時間換気システムを取り入れているので結露知らずです。昔の家は結露がすごかったのですが、今はいつも乾燥していて、すっきり感があります。カビもでません。（埼玉県・50代男性・イズロイエ）
耐火性
積水ハウスは耐火性が抜群に高いのも特徴です。木造に採用される外壁材も、鉄骨造に採用される外壁材も、耐火性能が極めて高く、どちらも防火構造として国土交通大臣の認定を受けています。
- ベルバーン（木造用外壁材）：屋外側の壁面温度が840℃に達しても室内側の壁面温度100℃以下
- ダインコンクリート（鉄骨造用外壁材）：屋外側の壁面温度が840℃に達しても室内側の壁面温度40℃以下
単純に外壁材だけが火や熱に強いだけでなく、防水防火シーリングバックアップ材として熱膨張耐火材を使用するなど、細かい部分にもこだわって火災への備えをしています。
また、炎の燃え広がりを防ぐ石膏ボードや、壁体内の温度上昇を抑える繊維系断熱材など、室内からの出火対策も万全です。
防音・遮音性
積水ハウスの総合住宅研究所では音の研究にも力を入れています。残響室や無響室のほか、音研究専用の戸建て住宅が用意されていて、音に関する様々な実験が行われています。
- 遮音性の高い積水ハウスオリジナルの「複合構造外壁」
- 音の出入りルートになりやすい開口部に採用された高気密の「エアタイトサッシ」
- 吸音材を敷いて石膏ボードを2重にした「木根太床」
- 防湿シートと100mm厚のALCが含まれた「遮音配慮床（ALC床）」
- 床の衝撃音を3分の1程度に軽減する「遮音床（アスロック＋遮音DD天井）」
- 吸音材を採用して部屋の遮音性能を上げる「遮音配慮仕様間仕切り壁」
など、積水ハウスでは防音・遮音性向上のための様々な取り組みがなされています。
トイレの排水音対策として、排水管に遮音シートを巻き付けるなど、細かいところの配慮もしっかりとしています。
防音・遮音性の口コミ
防音の趣味室を設けました。長い角部屋を防音室にし、実家のアップライトピアノを入れました。壁面に棚と作業台を作り、勉強や手芸ができる部屋にしました。そこは私だけの空間となっています。（兵庫県・30代女性・イズロイエ）
趣味で楽器演奏をしており、防音室を作りました。一般的なライブハウスや練習スタジオの中間あたりを目指すべく、作りました。防音性能も、深夜ドラムを演奏しても苦情が来ないレベルまで高めています。（静岡県・30代女性・ビエナ）
防音性がよく、雨の降る音が聞こえなくて、外に洗濯ものを干している際、雨が降っても気づかない時があるほどです。（埼玉県・40代女性）
外壁
積水ハウスでは様々な外壁材が用意されていますが、主に採用されているのは以下の6つです。
- 木の魅力を引き出すために開発された木造専用の陶版外壁「ベルバーン」
- サイディング下地材の上に現場で塗料を吹き付ける「シームレスドライウォール」
- デザイン性・耐久性・耐火性などすべてが高性能な積水ハウスの最高級外壁「ダインコンクリート」
- 高性能と軽量化の両立に成功したハイブリット構造の「セラブリッド」
- 普通のコンクリートの倍以上の高強度を持つ「シェルテック・コンクリート」
- セラミック基材と鋼製フレームを一体化した「SC25セラミックウォール」
ベルバーンとシームレスドライウォールは木造向け、ダインコンクリートとセラブリッドは鉄骨造1,2階向け、シェルテック・コンクリートとSC25セラミックウォールは鉄骨造3,4階向けの外壁材です。
いずれも耐久性・耐火性・メンテナンス性に優れた優秀な外壁材であることに加え、外壁材は家の見た目に直結することから、見た目のデザインで選ばれることも多いです。
また、これら以外にも、石貼り・タイル外壁・防汚サイディングなどの外壁材も選べて、自由に組み合わせることも可能です。
なお、木造なら「ベルバーン」が、鉄骨造なら「ダインコンクリート」が、それぞれ1番人気となっています。
外壁の口コミ
外壁を陶器のベルバーンにしました。30年は修繕なしでいけるそうです。（埼玉県・40代女性・シャーウッド）
1年が経過した今、見て分かる汚れはほとんどついていません。ベルバーンを採用してよかったと心から思います。担当してくださった大工さんも「色々な外壁を見てきた中で一番だと思う」と言ってました。時間帯によって見え方が変わる所もお気に入りです。（岐阜県・30代女性・シャーウッド）
ホテルライクをテーマに、外壁はグレーと黒のタイルでかっこいい仕上がりにしました。（神奈川県・20代女性・イズロイエ）
外壁に使われるダインコンクリートのデザインに一目惚れして積水ハウスに決めました。ダインコンクリートは真っ白の予定でしたが、白と茶色のツートンカラーにしました。（広島県・20代女性・イズロイエ）
外壁はダインコンクリートという耐久性の高い、積水ハウスの最高級の物です。メンテナンスがほぼフリーということは大事なポイントでした。また、外壁のデザインは上品でオシャレなものが多いのですが、その中で「小端積み」というデザインの高級感にひとめぼれしました。（長崎県・40代女性・イズロイエ平屋）
外壁のSC25セラミックウォールは、雨にも強く、汚れにくい、こだわりの素材でできています。（東京都・20代女性・ビエナ）
デザイン
積水ハウスは高級感のある洗練された外観デザインが特徴となっています。他のハウスメーカーと比べてもデザイン力が非常に高く、見た目の良さも積水ハウスの魅力の1つです。
商品ラインナップによってデザインも大きく変わりますので、主な商品のデザインをご紹介します。
シャーウッド（木造1～3階建て）
積水ハウスの木造商品です。上品さや優雅さを感じられるデザインの家が多くなっています。
他のハウスメーカーや工務店のような「仕様規定」ではなく、「性能規定」で運用されているため、デザインの自由度がとても高いのも特徴です。
イズ・ロイエ（鉄骨1・2階建て）
積水ハウスの鉄骨造商品の中でも1番人気の主力商品です。積水ハウスオリジナルの最高級外壁材「ダインコンクリート」が高級感や邸宅感を演出します。
複数種類の外壁を組み合わせられるほか、外観の形状も自由度が高いため、理想通りの外観をした家づくりが可能です。
ビー・モード（鉄骨1・2階建て）
イズ・ロイエと同じ鉄骨1・2階建て用の商品ですが、イズ・ロイエよりも少し金額を抑えて建てられるタイプの商品です。
大きくゆるやかな勾配屋根に、瓦と一体化したデザインの大容量太陽光発電パネルをのせられる点が大きな特徴となっています。
ビエナ（鉄骨3・4階建て）
特に都市や敷地に限りのある都市部で人気のモデルです。住宅密集地でも太陽光や風を取り込める高さが魅力です。
オーバーハングにして1階に駐車場と庭を確保したり、2階と3階で世帯を分けた二世帯住宅にしたりなど、デザインや間取りも自由度が高いです。
デザインの口コミ
展示場を眺めているときに、目に留まる私好みの建築スタイルの家が積水ハウスの家でした。外観だけでなく、内装も凝っていて、他ではあまり見ないようなデザインも手掛け、上品かつまとまりを持たせられる点に惹かれました。（福岡県・50代男性・シャーウッド）
どんなことでも営業さん・設計士さん・コーディネーターさんへ伝えましょう。こちらの要望に一生懸命応えてくれます。イメージしていたことを何とか形にしてくれるところが、さすがプロだと感心しました。（宮城県・40代女性・ビーモード）
保証・アフターサービス
積水ハウスの注文住宅には、他の大手ハウスメーカーを上回る、非常に充実した保証がついています。主な保証内容は以下の通りです。
- 構造躯体・防水：30年初期保証＋10年延長保証＋10年延長保証（＋繰り返し）
- 防蟻：10年保証
- 設備：2年保証もしくはメーカー保証期間
積水ハウスの凄いところは点検も補修工事も無料で30年保証がついてくる点です。さらに30年以降は10年ごとに有料の点検と補修工事を受けることで、保証がずっと続く永年保証となっています。
この保証システムは「ユートラスシステム」と呼ばれていて、建物がある限り保証がずっと続くことから、子供や孫の代までも安心して暮らせます。
他のハウスメーカーで永年保証を行っているところはなく、積水ハウスの数多くの実績と高い技術力によって実現された、まさに積水ハウスだけができる保証内容となっています。
定期点検も「3ヶ月・1年・2年・5年・10年・15年・20年・25年・30年」の9回が無償です。ユートラスシステムを利用すれば、その後も5年ごとの点検がずっと続きます。
もちろん定期点検時以外の連絡も可能です。24時間365日受付のカスタマーズセンターオーナーデスクがあるほか、全国にカスタマーズセンターが100拠点ほどあるなど、入居後のサポートもしっかりしています。
さらに、積水ハウスには独自の住宅履歴情報データベース「いえろぐ」があり、各家ごとに設計図面・仕様書・点検履歴・改修履歴などが保管されているため、サポートも迅速かつ的確に受けられます。
ちなみに「いえろぐ」は入居者もいつでも閲覧可能となっているので、図面などの書類をなくしてしまったときにも役立ちます。
保証・アフターサービスの口コミ
事前にメンテナンスプログラムも作成して、必要な資金もあらかじめ一緒に計画をしてくれるなど、大手だからこその充実ぶりを感じます。（広島県・30代男性・イズロイエ）
点検の時期ではなくても、何か気になることがあればこちらから連絡し、すぐに現場担当の方が来てくれます。（三重県・30代女性・イズロイエ）
アフターケアも非常に充実しており、毎年の定期点検をしっかりと行ってくれます。ドアの調節や細かい部品の点検まで、かなり細かく見てくれている印象です。（愛媛県・30代男性）
設備だけでなく、庭のメンテナンスについても、ガイドブックのようなアフターケア本をいただけて、とても親切でした。（愛知県・30代女性・イズロイエ）
アフターケアはとてもしっかりしています。定期点検はもちろんのこと、息子が壁に穴を開けてしまった時もすぐに対応してくださり、不安が消えました。（山梨県・40代女性）
住み始めてからのアフターケアに関する問い合わせは、営業担当の方ではなく、地域に常駐されるアフターケア担当の方にお世話になっています。（千葉県・20代女性・イズロイエ）
設備点検・引き戸の動作確認・床の音鳴り確認・クロスの剥がれ確認など、細かいところまでしっかりと点検してくれます。（福島県・30代男性・シャーウッド）
長期間＆定期的に点検してもらえるのがとても嬉しいです。初めてのマイホームなので、住み始めてからもドキドキして不安にもなりますが、アフターケアや保証がきちんとしているので助かります。（大阪府・30代女性・シャーウッド平屋）
▲外構でお願いした植栽3本のうち2本が枯れてきました。サービスの方に連絡して見てもらいましたが、あまり現実的ではない対応策に「？？」と、少し残念に思いました。（群馬県・30代女性・イズロイエ）
スムフムテラス
気軽に立ち寄って家づくりの勉強や相談もできる積水ハウス運営の施設です。都内を中心に6拠点あります。
大きな画面のタッチパネルで建築実例や施主インタビューを見たり、本棚にある家づくりに関する書籍や雑誌を読んだり、スタバのコーヒー（無料）をもらってちょっと休憩したり…。
展示場よりも気軽に立ち寄れて、そしてくつろぐこともできる、まさに都心のオアシスのような施設となっています。
もちろん、家づくり・土地探し・建て替え・リフォーム・賃貸など、希望すればスムフムテラスにいる積水ハウスの専門家と相談もできます。
オンラインイベント（家語も出演中！）や参加型ワークショップなどの様々なイベントも開催されていて、その様子はスムフムチャンネルにまとめられています。
まずは間取り＆見積もりを揃えることから始めましょう！
家づくりを検討し始めると、とりあえずまずは住宅展示場に…となりがちですが、これはNGです。時間も体力も労力もむだにかかってしまいます。
まず最初にやるべきことは「間取り＆見積もりを揃えて比較すること」なのです。これには次のようなメリットがあります。
- 各社の特徴をつかめる
- 希望する間取りの価格や相場を把握できる
- 見積もりをもとに他社の営業マンと交渉できる
ただ、1社ずつ間取り＆見積もりをお願いしようとすると、手間も時間もかかって、かなり面倒…。
そこでおすすめなのが毎月5000人以上が利用している「タウンライフ家づくり」です。
タウンライフ家づくりなら…
- オリジナルの家づくり計画書を作ってくれる
- 間取りプランを提案してくれる
- 諸費用を含めた細かな見積りを出してくれる
- 土地がない場合、希望エリアの土地提案をしてくれる
もちろん全部無料です！希望する複数のハウスーメーカー・工務店から「間取り＆見積もり」をもらえます。
こんな間取りや見積もりが届きます
無料でも、ハウスメーカー・工務店にとっては、大事なお客様ですので、しっかりとした「家づくり計画書」を作ってくれます。
自分の希望が詰め込まれた間取り図を見比べるのは、とても楽しいですよ♪
また、大手ハウスメーカーを含む全国1000社以上が参加している点も見逃せません！
タウンライフ家づくりは100万人以上に利用されてきた（毎月5000人以上！）という実績もあり、安心して利用できるのも嬉しいポイントです。
もはや家づくりの定番サービスと言ってもいいでしょう。それくらい大人気のサービスになっています。
こんな方におすすめ
次のいずれかに当てはまるなら、タウンライフ家づくりはとてもおすすめです！
- 家づくりを始めたいけど、何をすればいいかわからない
- 1円でも安くマイホームを手に入れたい
- 気になるハウスメーカーの間取り＆見積もりがほしい
- 地域密着型の優良工務店を知りたい
- まだ表に出ていない土地情報を知りたい
強引な営業もなく、要望欄に「お電話はご遠慮ください」と書いておけば、電話営業もかかってきません。
あなたもぜひ気軽にタウンライフ家づくりを試してみてください。